Contrato de Manutenção de Cabine Primária e Grupo Gerador
Manutenção preditiva e preventiva deve ser uma medida rotineira e planejada, com o objetivo de evitar a interrupção de energia. Conforme a disponibilidade do cliente, os serviços serão executados por uma equipe que realizará visitas periódicas no equipamento para deixá-lo nas condições seguras de uso, evitando transtornos nos momentos em que precisar dos equipamentos.
Clientes que possuem o contrato de manutenção preventiva têm como diferencial o atendimento para auxílio de clientes via telefone; além de equipe técnica permanente 24 horas, caso seja necessária, sem custo adicional de mão de obra, somente despesas de deslocamento e hospedagem quando necessário.
Esta estratégia visa o bom funcionamento do equipamento e, consequentemente, aumenta sua vida útil. Caso ocorra alguma intervenção corretiva e ou substituição de peças de equipamentos durante os atendimentos de emergência, serão apresentados orçamentos para análise, aprovação e posteriormente acerto entre as partes, antes de sua efetiva execução. Com o objetivo de acelerar o atendimento emergencial ou retorno da energia, a Média Voltagem fornece aos seus clientes treinamentos básicos de operação e manutenção de Cabine Primária ou Grupo Moto Gerador.
É de extrema importância que os contratos de manutenção sejam realizados em conformidade com as necessidade e exigência do cliente, e que o mesmo analise não só as questões relativas aos custos, mas também à qualidade da manutenção, que está diretamente ligada aos padrões dos serviços oferecidos pela Média Voltagem.
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